FX＆CFD口座開設後にログインできない場合
FX＆CFD口座を開設されたお客様より、ログインできないとのお問い合わせを受けておりますので、ログイン方法をご説明します。
また、初回ログイン時には、契約締結前交付書面等の各電子書面に同意していただく必要があります。各電子書面の表示には最新版Adobe Readerのインストールが必要になります。
Global Trader Mobileへのログインは、パソコンであらかじめ各電子書面に同意していただいた後でないとログインできません。
Global Trader Webのログイン方法
ホームページのFX＆CFDログインボタンをクリックして表示されるログイン画面で、ログインID、暗証番号、システムを選択してログインを行います。
取引システムへログインする場合は、「ライブシステム」を選択してください。
システム欄は、画面が表示されたときは「デモシステム」が設定されています。デモシステムのまま、取引用ログインID、暗証番号でログインしようとすると、「ログイン失敗 不正なログイン名もしくはパスワードです 」と表示されログインできません。
Global Trader Proのログイン方法
Global Tradre Proをインストール後、デスクトップのGlobal Trader Proのアイコンをダブルクリックすると表示されるログイン画面で、ログインID、暗証番号、システムを選択してログインを行います。
取引システムへログインする場合は、「ライブシステム」を選択してください。
「デモシステム」のまま取引用ログインID、暗証番号でログインしようとすると「ログイン名かパスワードが間違っています。」とメッセージが表示されログインできません。
Adobe Reader がインストールされていない場合
Adobe Readerがインストールされていない状態で、Global Trader ProまたはGlobal Trader Webにログインしようとすると、以下のようなメッセージが表示されログインできませんので、あらかじめAdobe Readerをインストールの上、ログイン操作してください。
Global Trader Proの場合
Global Trader Webの場合
契約締結前交付書面等の各電子書面の表示は最新版の「Adobe Reader」が必要になります。Adobe Readerがインストールされていないパソコンでログインしようとすると、エラーメッセージが表示されログインができませんので、あらかじめAdobe Reader をインストールしてからログインしてください。
